CONSULTORIA EMPRESARIAL DE PONTA A PONTA
20 ANOS DE EXPERIÊNCIA
Sua empresa mais inteligente. Conecto setores, implemento IA e treino sua equipe.
IA • Gestão • Marketing • E-commerce
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Quase sempre não é falta de esforço. É falta de conexão entre as áreas e de treino para executar de um jeito mais simples.
Comercial, estoque e entrega não combinam o que cada um entrega.
As pessoas não conhecem o caminho mais fácil de executar a tarefa.
Ele não sabe como comprar e desiste no meio do caminho.
Cada pessoa atende de um jeito, e a satisfação do cliente muda conforme quem responde.
O marketing traz o lead e o comercial não converte. O comercial vende e a entrega falha. O cliente é bem atendido na venda, mal atendido no fim, e não volta.
O lead chega, mas a venda não avança. O comercial não tem clareza do que o marketing prometeu ou não está preparado para negociar. A abordagem é fria, a comunicação falha e o vendedor perde o negócio por não enxergar o real potencial de compra daquela empresa.
A negociação avança, mas falta clareza para o cliente sobre os próximos passos. Falta sincronia entre o que o vendedor prometeu, as regras do financeiro - como análise de crédito - e a entrega. Dúvidas ou reclamações são tratadas sem relevância, esfriando a venda.
O pedido está pago ou faturado, mas a comunicação interna quebra. Ocorrem furos de estoque, erros na separação ou informações vitais negociadas no B2B - como exigências específicas de material - não chegam a quem prepara o pedido.
Tudo certo internamente, mas a logística trava. Falta de integração de dados gera erros com transportadoras e atrasos. O cliente corporativo fica sem atualizações de rastreio, o que prejudica o cronograma do projeto dele e gera atrito.
O material é entregue, mas o cliente é esquecido. O problema nem sempre é a tecnologia: a empresa até possui um CRM, mas o comercial não registra o follow-up. Sem histórico atualizado e sem acompanhamento estratégico, o relacionamento esfria e a empresa perde a recompra. A empresa perde a chance de fechar contratos de longo prazo e a recompra não acontece.
Cada uma com entregável claro. O trabalho termina quando a máquina está montada e as pessoas sabem usá-la.
Preencha o formulário e eu retorno com os próximos passos. No diagnóstico completo, mapeio a sua estrutura de ponta a ponta e entrego o mapa do fluxo e o plano de ação.
Entrega: fluxo definido e sistemas conectados, como CRM, ERP e automações.
Entrega: scripts, rotinas e treino prático, com IA e sistemas no dia a dia.
Mapeio a estrutura completa da sua empresa para construir um diagnóstico totalmente personalizado para a sua realidade.
Analiso a fundo onde podemos tornar a sua operação mais inteligente e produtiva em cada área do negócio.
Entrego um plano de ação estruturado e guio você em cada etapa, dando suporte direto para contornar qualquer imprevisto na implementação.
A experiência e as expertises que desenvolvi ao longo da carreira — e como posso ajudar a sua empresa:
Liderança de equipes multidisciplinares e condução de projetos estratégicos com foco em Governança, Risco e Compliance - GRC.
Atuação como influencer e estrategista de conteúdo audiovisual com foco em autoridade técnica e engajamento.
Gestão de orçamentos complexos e escala de faturamento através de tráfego pago e orgânico.
Pioneirismo na integração de IA Generativa para otimização de fluxos de trabalho e eficiência operacional.
Com mais de 20 anos de trajetória profissional, minha carreira é marcada por uma transição sólida da Gestão Administrativa e Financeira para o epicentro da Transformação Digital. Hoje, atuo na intersecção entre Marketing, Tecnologia e Negócios, gerenciando operações de e-commerce que unem alta performance técnica a resultados financeiros reais.
Como Gerente de Marketing e E-commerce na Eletriza, liderei a evolução de múltiplas gerações da plataforma digital, com foco total em UI/UX para maximizar a conversão. Implementei uma infraestrutura robusta de MarTech, incluindo a automação de mais de 20 canais de atendimento via WhatsApp e a integração sistêmica com ERPs.
Minha expertise é Data-Driven, combinando o domínio técnico de ferramentas - Google Ads, SEO, Analytics - com a visão estratégica de quem já liderou departamentos de RH, Financeiro e Comercial. Tenho sólida experiência na Gestão de Pessoas, focando no desenvolvimento de liderança, capacitação técnica e estruturação de jornadas de onboarding que garantem a eficiência e a retenção de talentos. Além disso, possuo vasta experiência em Gestão de Projetos, conduzindo o ciclo de vida completo de iniciativas complexas — do planejamento estratégico à entrega final — garantindo o cumprimento rigoroso de prazos e o retorno sobre o investimento - ROI.
Como diferencial, atuo como a voz e a face da marca em redes sociais, como o Instagram, onde exerço um papel de influencer corporativa. Essa presença digital humaniza a comunicação da empresa no setor de materiais elétricos, fortalecendo nossa autoridade e proximidade com o público. Produzo e apresento conteúdo audiovisual técnico que transforma informações complexas em mensagens claras, construindo confiança e consolidando o relacionamento com nossos clientes. Acredito que a comunicação estratégica é o elo final entre a tecnologia e a conversão.
Sou movida por soluções tecnológicas que não apenas melhoram processos, mas impulsionam o faturamento e a segurança das operações digitais. 🚀.
Conexão entre televendas, loja física, e-commerce, equipes externas de vendas e canais digitais com catálogos de milhares de produtos.
Pioneirismo em IA generativa aplicada a copywriting, análise preditiva e otimização contínua de campanhas comerciais e de performance.
Graduação em Administração de Empresas, pós-graduação em Gestão de Marketing e Gestão de Pessoas, com certificações em Marketing Digital, NeuroVendas, Gestão Financeira e Inteligência Artificial.
Em todas as áreas que se conectam numa empresa.
Pare de apagar incêndios e tenha um planejamento claro. Vamos conectar as áreas da sua empresa para decidir com base em dados.
ONDE A SUA EMPRESA ESTÁ TRAVANDO NESTA ÁREA?
Transforme o seu marketing digital e atraia os clientes certos. Vamos estruturar o seu posicionamento de marca e coordenar campanhas que comunicam o verdadeiro valor do seu negócio.
ONDE A SUA EMPRESA ESTÁ TRAVANDO NESTA ÁREA?
Faça o seu investimento em anúncios valer mais. Vamos cuidar das campanhas no Google, no Instagram e no Facebook e ajustar o orçamento para chegar a quem procura o que você oferece.
ONDE A SUA EMPRESA ESTÁ TRAVANDO NESTA ÁREA?
Destrave a sua loja virtual. Vamos cuidar da operação de ponta a ponta, do cadastro dos produtos até a finalização da compra.
ONDE A SUA EMPRESA ESTÁ TRAVANDO NESTA ÁREA?
Faça sua empresa ser encontrada sem depender só de anúncios. Vamos melhorar a sua posição nas buscas e construir uma presença forte na internet.
ONDE A SUA EMPRESA ESTÁ TRAVANDO NESTA ÁREA?
Tire o trabalho repetitivo das costas da sua equipe. Vamos usar inteligência artificial, análise de dados e automação para dar velocidade e segurança à sua operação.
ONDE A SUA EMPRESA ESTÁ TRAVANDO NESTA ÁREA?
Pare de deixar clientes esfriarem. Vamos organizar o caminho do atendimento e das vendas para acompanhar cada contato de perto.
ONDE A SUA EMPRESA ESTÁ TRAVANDO NESTA ÁREA?
Coloque a casa em ordem para conseguir crescer. Vamos organizar as contas, estruturar a gestão de pessoas e padronizar os processos da rotina administrativa da sua empresa.
ONDE A SUA EMPRESA ESTÁ TRAVANDO NESTA ÁREA?
Evite que informação se perca entre os setores. Vamos fazer os sistemas e as plataformas conversarem entre si, para os dados chegarem a quem precisa.
ONDE A SUA EMPRESA ESTÁ TRAVANDO NESTA ÁREA?
Dê voz e autoridade ao seu negócio. Vamos elevar o posicionamento da sua marca produzindo conteúdo estratégico em vídeos, redes sociais e eventos corporativos.
ONDE A SUA EMPRESA ESTÁ TRAVANDO NESTA ÁREA?
Faça a sua equipe remar na mesma direção. Vamos estruturar uma gestão multidisciplinar para liderar e coordenar seus times, parceiros e fornecedores com mais clareza.
ONDE A SUA EMPRESA ESTÁ TRAVANDO NESTA ÁREA?
Prepare sua equipe para os desafios do mercado. Leve capacitação corporativa para dentro da sua empresa através de palestras, workshops e treinamentos práticos.
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Conte como funciona a sua empresa hoje e descubra por onde começar.
Agende seu diagnóstico no WhatsAppDepende do projeto. Pode ser uma consulta, um treinamento ou a reestruturação completa de uma empresa. Tudo é personalizado para cada cliente.
Vamos tentar manter as ferramentas que você já tem, usando inteligência artificial para agilizar os processos e evitar custos. Só será necessário trocar se a sua ferramenta estiver em desencontro com os seus planos de crescimento.
Os treinamentos podem ser online ou presenciais, de acordo com a sua preferência. Particularmente, prefiro o presencial, para haver mais interação e tirar dúvidas.
Sim, atendo empresas de qualquer tamanho.
Montamos um passo a passo e um cronograma. Se você quiser, executa por conta própria; se preferir, terá todo o meu apoio. Os pacotes são personalizáveis de acordo com a necessidade, o tempo e o orçamento de cada cliente.